<返品について>
●お客様都合の返品
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換については、お受けいたしかねます。
以下に該当するものに関しては返品をお受けできませんので、ご了承ください。
・お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えた等)
・一度でもご使用になられた場合
・商品到着後、5日以上経過した場合
・SALE対象商品の場合
・開封してしまった場合
・お客様が破損等をしてしまった場合
・ほか上記に類似する場合
●販売方法について
弊社商品はエコサートコスモスオーガニック認証を取得してる商品の為、
ECサイトの販売は不可とさせていただいております。
対面販売による販売方法が、御社にとって付加価値としてお客様へご提案できる商品と考えております。
●本体商品の破損・商品違い
出荷の際には、汚れ、破損等、入念にチェックしたのち出荷しておりますが、万が一、発送中の破損、
不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。
こちらの過失による返品等につきましては、商品到着後5日以内にご連絡ください。
①5日以内にメッセージにてご連絡ください。
②弊社から折り返しメッセージ等にてご連絡致しますので、
不良品等の返品作業をお願い致します。
※着払いにて発送して下さい
※送り状に「goooods返品分」と記載して下さい。
※納品書のコピーに不良個所を明記し、同梱して下さい。
③交換品をお送り致します。
●お客様都合によりお荷物がお届け先に届かなかった場合のご注意事項
お届け先住所のご入力間違いや受取辞退、保管期限超過など、お客様都合によりお荷物がお届け先に届かなかった場合、
送料のみご負担を頂く場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。
尚、送料につきましては、販売元の配送料表をご確認ください。