[關於 EC 上的銷售]
不允許在EC網站上進行所有銷售。 請在實體店出售(或使用)。
[關於供應商銷售]
不允許所有供應商銷售(二級批發銷售)。
[關於退貨]
不允許所有退貨。
[關於庫存狀態]
我們盡一切努力顯示庫存資訊,但根據您訂單的時間,即使顯示為“有貨”,實際上也可能是“缺貨”。 在這種情況下,我們將與您聯繫。
[關於發貨日期]
如果天氣惡劣、假期長、旺季或其他不可避免的情況,可能需要一周以上的時間才能發貨。
[關於送貨單]
不能在要配送的商品中附上交貨單。
[關於產品保修]
對於此產品,我們提供自購買之日起兩年的產品保修。
如果在保修期內出現缺陷,請在 goooods 中通過消息與我們聯繫,告知具體缺陷的詳細資訊、購買日期(交貨日期)和產品名稱。
如果您聯繫我們,我們將與您聯繫並提供解決方案。 如果問題未解決,我們將採取措施運送產品或部件。
● 如果出現問題,我們將無法接受任何退貨或退款。 我們只運送無缺陷的產品(產品或零件)。
● 運送無缺陷產品時,請對有相應缺陷的產品使用以下 (1) 和 (2) 之一
(1) 貨到付款退回到製造商指定的位址 (2) 客戶自行銷毀
(1) 和 (2) 的表格不是客戶選擇的表格,但我們會與您聯繫。
* 我們不接受將無缺陷產品運送到日本以外的海外國家。
以下情況不在保修範圍內。
● 如果您未按照使用說明書的內容使用產品並導致缺陷等。
● 當使用水以外的其他物質通過產品併發生缺陷時。
● 當產品用於園藝、澆水以外的目的並且發生缺陷時。
● 當產品連接到具有自動供水和排水功能的設備時,出現問題。
● 在火源附近使用時,出現變形等異常情況。
● 使用后加水壓放置時出現問題。
● 使用後不排空噴嘴/軟管中的水,出現問題。
● 因地震或洪水等自然災害而發生故障時。
● 當產品在日本以外的海外使用並且發生缺陷時。
● 因老化而變質或改變外觀,或因時間變質而造成缺陷時。
● 當產品進行改性或修改等二次加工,出現缺陷時。
● 如果出現客戶負責的缺陷。
* 因客戶使用錯誤造成的其他缺陷不在保修範圍內。
[關於維修]
我們不接受任何維修。
[關於木製標識銘牌]
某些圖片中的「木製標誌」將在未來被刪除,並且可能不會包含在要交付的產品中。 此外,如果產品中包含木製標誌並且存在缺陷,我們將無法準備好的產品,因為它沒有庫存。
[其他]
我們不接受因客戶的方便而退貨或運送無缺陷的產品,例如“不適合家裡的水龍頭”、“水量、水壓和水形與預期不同”或“零件丟失”。