■休業日について
土曜日、日曜日、祝日はお休みをいただいております。
この他、8/13~8/15、12/29~1/3は休業日です。
休業日のご対応はいたしかねますので、ご了承ください。
■配送業者について
ヤマト運輸にてお届けします。
■配送時の破損について
配送が原因と思われる解凍や破損につきましては、一度配送業者にご相談ください。
配送業者が過失を認めた場合、配送業者負担による商品の再手配を行います。
■当方の過失による商品の不備について
出荷時の検品は入念に行っておりますが、お届けした商品に万が一不備がございましたら、新たな商品との交換もしくは返品を承っております。
なお、到着から7日が経過した商品につきましては問題なく受領されたものとみなします。
必ず商品お届けから7日以内にメッセージによるご連絡をお願い致します。
※交換・返品の返送料は当方で負担いたします
■お客様のご都合による交換・返品について
お客様のご都合による交換や返品は、承りかねます。
あらかじめご了承ください。
■転送について
商品の発送が完了した後に別のご住所への転送が発生した場合、新たな送料が必要となります。
その際の送料はお客様ご負担となりますので、お届け先住所のご入力はくれぐれもご注意ください。
■転売について
楽天やAmazonなどのECモールでの転売は、固くお断りしております。