■ 休息日 我們在週六、周日和公共假日休息。 此外，8/13~8/15 和 12/29~1/3 關閉。 請注意，我們無法在公休日回復。 ■ 關於快遞公司 它將由 Yamato Transport 交付。 ■ 交貨過程中的損壞 如果您有任何可能由送貨造成的解凍問題或損壞，請與送貨公司協商一次。 如果配送公司承認疏忽，我們將重新安排商品，費用由配送公司承擔。 ■ 由於我們的疏忽而導致的產品缺陷 我們會在發貨時仔細檢查產品，但如果交付的產品有缺陷，我們接受新產品的換貨或退貨。 此外，如果自到達后已經過了 7 天，則視為已收到產品，沒有任何問題。 請務必在產品交付后 7 天內通過消息與我們聯繫。 * 我們將承擔換貨和退貨的退貨運費 ■ 因客戶方便而進行的換貨和退貨 我們不接受因客戶方便而進行的換貨或退貨。 感謝您的理解。 ■ 關於轉移 如果訂單在發貨后被轉移到其他位址，則需要支付新的運費。 在這種情況下，運費將由客戶承擔，因此在輸入送貨位址時請小心。 ■ 關於轉售 嚴禁在樂天和亞馬遜等 EC 購物中心轉售。