■ 退貨和換貨
在EMIII,我們採取一切可能的措施來確保品質控制。
萬一產品存在缺陷,我們將接受產品的退貨或換貨。
如果您想退貨或換貨,請在商品到達后 7 天內聯繫“goooods 消息功能”,確認符合退貨保證條件。
[ 退貨政策 ]
請注意,在以下情況下,我們不接受退貨或換貨。
・如果您丟失了交貨單
・如果在沒有事先通知的情況下退貨
・退貨保證期(產品到達后7天)過後
・ 由於客戶的方便而發生劃痕、損壞或污漬時
・如果產品丟失
・另外,如果我們判斷這是不適當的理由
[ 如果產品有缺陷 ]
如果您因送貨問題、產品缺陷、送貨過程中的事故等原因而損壞或染色,或者您收到的產品與訂購的產品不同,則所有運費和貨到付款費用,包括退貨和換貨,將由我們的商店承擔。
如果產品嚴重損壞或弄髒而無法退貨,我們將退還產品價格和運費(如果是貨到付款,則包括貨到付款費用)。
【 當談到客戶的便利性 】
如因客戶方便而退貨或換貨,如不喜歡產品、貼皮不合膚、誤下單或因工作原因無法收貨,所有運費和手續費將由客戶承擔。
我們不接受已包裝或拆封的產品或使用過的產品的退貨或換貨。