■關於運費 EPIS將承擔超過22,000日元（含稅）的商品的運費。 在22,000日元（22,000日元以下）的情況下，全國運費為880日元（含稅）。 ■ 產品出貨時間 確認您的訂單后，我們將在 2 個工作日內發貨。 ■關於送貨服務 我們將通過Sagawa Express / Hibi Courier Service發送。 ■ 關於配送不同交貨日期的產品 * 如果您同時訂購不同交貨日期的產品，我們將在產品準備好后立即發貨。 我們將對每批貨物收取運費，但如果您想按交貨日期單獨發貨，請提前與我們聯繫。 ■關於短缺時的運費負擔 如果下訂單時的總金額等於或大於免費送貨的金額（不含稅），但由於缺貨而少於免費送貨的金額，我們將承擔運費。

■ 因客戶方便而退款 由於客戶的方便，我們不接受退款。 ■ 因客戶的方便而交換 由於客戶的方便，我們不接受換貨。 言論 由於無法安排相同的產品，我們可能無法回應交換。 請注意，在這種情況下，這筆款項將被退還。 ■ 因產品缺陷等原因退款 如果滿足以下條件，將退款。 條件 如果滿足以下條件，將退款。 可用期 如果您在產品到達后 7 天內與我們聯繫 退款金額 產品全價 往返郵資 門店負擔 言論 如果您想退款，請致電我們或使用goooods的消息功能。 ■ 因不良品等原因更換 如果滿足以下條件，則將更換產品。 條件 如果在交付過程中損壞，如果與正常產品相比存在問題，如果產品或數量與訂單內容不同，或者如果公司單獨承認（以下統稱為“不合格”）。 我們只會對以下內容做出回應。 當您聯繫我們時，我們將提供詳細資訊。 可用期 如果您在產品到達后 7 天內與我們聯繫 往返郵資 門店負擔 重新發貨 門店負擔 言論 由於無法安排相同的產品，我們可能無法回應交換。 請注意，在這種情況下，這筆款項將被退還。