【商品の交換に関するご案内】
商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万一「商品違い」や「不良品」がございました場合は、ご注文商品と同等の良品と交換させていただきます。この場合の不良品交換や誤品配送交換は当店が負担いたします。商品到着後7日以内に当店までご連絡の上、商品をご返送いただけますようお願い申し上げます。
ただし、以下の場合には交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
(1) 商品到着後7日以内に不良品等のご連絡をいただけなかった場合
(2) お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(3) 開封済みまたは商品を一度でもご使用になられた場合
(4) その他、上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合
お客様の満足度を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。