■返品・交換について emiiiでは品質管理には万全を期しておりますが、 万が一商品に不備があった場合、商品の返品・交換を承ります。 返品・交換をご希望の場合は、 返品保証の条件に当てはまるかご確認の上、商品到着後7日以内に「goooods上のメッセージ機能」までご連絡ください。 【 返品規定 】 以下の場合は、返品・交換をお受けできないため予めご了承ください。 ・お届け明細を紛失された場合 ・事前に連絡なく返品された場合 ・返品保証期間（商品到着後7日）を過ぎた場合 ・お客様の都合でキズ、破損、汚れが生じた場合 ・商品を紛失された場合 ・その他、こちらで不適切な理由だと判断させていただいた場合 【 商品が不良の場合 】 配送トラブルや商品不良、配送中事故などによる破損・汚損、注文した商品と違うものが届いた場合、返品・交換分を含め全ての送料・代引手数料は当店の負担とさせて頂きます。 商品の破損・汚損が著しく返送が不可能な場合は、お支払された商品代金、送料(代金引換の場合は、代金引換手数料も含む)をご返金させていただきます。 【 お客様のご都合による場合 】 商品が気に入らない、肌に合わない、間違えて注文、忙しくて受け取れないなど、お客様都合による返品・交換の場合、全ての送料・手数料等はお客様の負担とさせて頂きます。 商品の梱包やパッケージを開封した商品、またはご使用された商品の返品・交換は、お承りできかねます。