【内容品確認のお願い】
商品到着後はすぐに箱を開封して内容品をご確認ください。
なお、内容品がご注文内容と相違(数量、商品)している場合には、到着日から1週間以内にご連絡ください。
また、箱および全ての内容品が確認できる写真を数枚撮影お願いいたします。
【内容品破損時のお願い】
配達業者から荷物をお受け取りの際、箱の大きな破損や水濡れ、ガラスが割れたような異音などの異変に気がついた場合には、配達員立ち会いの上、箱を開封して内容品を確認するようお願いいたします。
なお、配達員がいない状態で異変に気付かれた場合には、お手数ですが、箱や配送伝票は捨てずに、配達業者に連絡をして配達員に破損確認をしてもらってください。
伝票番号をGoogleで検索すると担当営業所が見つかりやすいです。
運送中の破損については、配達業者による確認がとても重要になります。
ご協力いただきますようお願いいたします。