【ECサイトでの販売について】 ECサイトでの販売は、すべて不可とさせていただきます。実店舗での販売、またはご使用をお願いいたします。 【業者販売について】 業者販売（二次卸販売）については、すべて不可とさせていただきます。 【返品について】 返品はすべて不可とさせていただきます。 【在庫状況について】 在庫情報の表示につきましては万全を期しておりますが、ご注文のタイミングによっては『在庫有り』と表示されていた場合でも、実際には『在庫切れ』となっている事がございます。その場合はご連絡を差し上げます。 【出荷日について】 天候不良、長期休業、繁忙期、その他やむを得ない事情などが生じた場合、出荷までに1週間以上掛かる場合もございます。 【納品書について】 発送する商品に納品書を同梱することは出来かねます。 【製品保証について】 本商品についてはご購入日（納品日）より二年間の製品保証を設けております。 ご購入日から二年間内で不具合等が発生した場合、お手数ですが goooods内メッセージにて「具体的な不良の内容・ご購入日（納品日）」についてご連絡をお願いいたします。不具合の対処法について弊社よりご連絡を差し上げます。その対処法で不具合が解消しない場合、商品または部品の発送対応を取らせていただきます。 ※不具合が発生した場合、返品・返金での対応は一切お受け出来かねます。良品（製品または部品）の発送対応のみとさせていただきます。 ※良品発送をさせていただきます際、該当の不具合のある商品については、①メーカーで引取り、②お客様にて処分、①②のいずれかの形でお願いいたします。①②のいずれの形になるかはお客様でお選びいただく形ではなく、弊社よりご連絡を差し上げる形とさせていただきます。 ※日本以外の海外への良品発送はお受け出来かねます。 尚、下記の場合については保証の対象外とさせていただきます。 ●ご購入日（納品日）から二年間を過ぎている場合。 ●水以外のものを本製品に通して使用した場合。 ●火気の近くで本製品を使用し、変形等の異常が生じた場合。 ●地震・洪水などの天災や天変地異などにより破損や不具合が生じた場合。 ●経年による外観の劣化・変化などの場合。 ●本商品を日本以外の海外の場所で使用された場合。 ●本商品をカスタマイズ・二次加工などをしている場合。 ※取扱説明書に記載の内容に従わず本製品を使用した場合、お客様の使用誤りで生じた不具合などについては、すべて保証の対象外とさせていただきます。 【修理について】 修理については一切お受け出来かねます。 【木製ロゴプレートについて】 一部画像に写っている「木製ロゴプレート」は今後無くす方向となっております。お届けする商品に同梱されない可能性がございます。また、木製ロゴプレートが商品に同梱されていて不良等がある場合、在庫が無いため良品のご用意が出来かねます。 【その他】 「予想していた水量・水形と違う」、「部品を紛失した」、「取扱説明書に記載の内容に従わず使用した」など、お客様都合での返品・良品の発送対応等は一切お受け出来かねます。