【ECサイトでの販売について】
ブランディングの都合上、ECサイトでの販売はすべて不可とさせていただきます。
【二次卸販売について】
ブランディングの都合上、二次卸販売はすべて不可とさせていただきます。
【返品について】
返品はすべて不可とさせていただきます。
【在庫状況について】
在庫情報の表示につきましては万全を期しておりますが、ご注文のタイミングによっては『在庫有り』と表示されていた場合でも、実際には『在庫切れ』となっている事がございます。
その場合、発送日・出荷日が通常よりも遅れる事がございます。
【製品保証について】
本製品についてはご購入日より二年間の製品保証を設けております。
ご購入から二年間内で不具合等が発生した場合、良品(製品または部品)の発送対応を取らせていただきます。不具合が発生した際は、具体的な不良の内容・ご購入日(納品日)についてご連絡をお願いいたします。
※不具合発生した場合、返品・返金での対応はお受け出来かねます。良品(製品または部品)の発送対応のみとさせていただきます。
※良品発送をさせていただきます際、該当の不具合のある商品については、①メーカーで引取り、②お客様にて処分、①②のいずれかの形でお願い致します。①②のいずれの形になるかはお客様でお選びいただく形ではなく、弊社よりいずれかのご連絡を差し上げる形とさせていただきます。
尚、下記の場合については保証の対象外とさせていただきます。
●ご購入日から二年間を過ぎている場合。
●水以外のものを本製品に通して使用した場合。
●本製品を使用後に水圧がかかったまま放置していた場合(蛇口を閉めなかった場合)。
●本製品を使用後に本体内やホース内の水抜きをせず、破損や不具合が生じた場合。
●火気の近くで本製品を使用し、変形等の異常が生じた場合。
●地震・洪水などの天災や天変地異などにより破損や不具合が生じた場合。
●経年による外観の劣化・変化などの場合。
●本製品を日本以外の海外の場所で使用された場合。
●本製品をカスタマイズ・二次加工などをしている場合。
※取扱説明書に記載の内容に従わず本製品を使用した場合、またお客様の使用誤りで生じた不具合などについては、すべて保証の対象外とさせていただきます。
【その他】
「自宅の蛇口に適合しない」、「予想していた水圧・水量・水形と違う」、「部品を紛失した」など、お客様都合での返品・交換・良品の発送対応はお受け出来かねます。
【使用上のご注意】
●ホースリールについて
使用後は、必ず水道の蛇口を締め、製品内部(ホース・ノズル)の溜まっている水を抜いてください。
※蛇口の開けっ放しは常に水圧が掛かる状態になり、ホースの変形や破損、ノズルの不具合など製品劣化の原因となります。
※製品内部の水抜きは季節に関わらず行ってください。冬場の凍結防止、夏場のカビ防止などに役立ちます。