■ 商品の性質について 当園の洋梨は自然の恵みを活かして栽培しているため、形・色・大きさに多少の個体差 がございます。 軽微な擦れ・風擦れ・斑点など、品質には影響のない傷がみられる場合があります。 ■ 返品・交換について 食品という性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。 商品の破損や著しい品質不良がある場合は、到着日を含め2日以内 に、写真を添えてご連絡ください。 　確認のうえ、代品発送または返金対応をいたします。 ■ 配送中のトラブル 配送中の破損・遅延については、運送会社の補償範囲内で対応いたします。 天候・交通状況などによる遅延については、当園では責任を負いかねます。 ■ 食べ頃について 洋梨は追熟が必要な品種のため、同封の「食べ頃ガイド」を参考にしてお召し上がりください。 追熟の進み方は気温等に左右されるため、早まる／遅れる場合があります。 ■ アレルギー・保存方法 特定のアレルギー表示はありませんが、ご心配な方は事前にお問い合わせください。 商品到着後は 涼しい場所または冷蔵庫 にて保存し、できるだけお早めにお召し上がりください。 ■ その他 天災や収穫量の変動により、予告なく販売数量・発送時期を変更する場合があります。