感謝您購買我們的產品。 您將在下面找到有關我們運輸政策的資訊。
1.發貨區域
・我們的配送僅在日本國內。 請注意,我們不向海外發貨。
2. 運費
・除產品價格外,還將收取運費。 運費是根據目的地地區和訂單的總重量計算的。 我們會在訂單確認后,在發貨時通知您具體的運費。
3. 運輸方式和期限
我們使用可靠的運輸公司,從下訂單到發貨通常需要 2~3 個工作日。 交貨時間可能因目的地地區和交通狀況而異。
四、配送注意事項
・請注意不要輸入錯誤的送貨位址。 如果由於地址輸入錯誤而導致重新交付,您將負責任何運輸延誤或額外費用。
如果由於長期缺席或拒絕接收而重新交付,也可能產生額外費用。
5. 收貨
・收到產品時,請檢查是否有損壞或缺陷。 萬一產品出現缺陷,請在收到后 7 天內與我們聯繫。
6. 聯繫方式
・如果您對配送有任何疑問或疑問,請使用goooods中的消息功能。 請注意,公司與客戶之間禁止直接溝通。
感謝您對我們的運輸政策的理解與合作。
感謝您購買我們的產品。 我們努力提供滿足客戶的高品質產品。 您將在下面找到有關我們退貨政策的資訊。
1. 不退換貨原則
・我們不接受我們公司提供的所有產品的任何退貨。 從商品的品質控制和衛生的角度來看,這是一項措施。
2. 例外情況
・如果交付的產品存在明顯的缺陷或缺陷,或者您收到的產品與您的訂單內容不同,我們將接受換貨或退款。 在這種情況下,請在物品到達后 7 天內與我們聯繫。
3. 退貨程式
・如果您屬於任何例外情況,您可能會被要求提供以下資訊,以便於退貨流程。
・訂單號
・姓名和聯繫方式
- 缺陷和缺陷的詳細說明
如果可能,請提供有缺陷產品的照片
4. 退款換貨須知
如果我們批准退貨,我們將加快退款或換貨流程。 在退款的情況下,無論原始付款方式如何,退款都將退還到指定帳戶。 在換貨的情況下,將在確認收到退回的物品後發貨。
5. 聯繫方式
・有關退貨的查詢和申請,請使用goooods中的消息功能。 請注意,公司與客戶之間禁止直接溝通。
感謝您對我們的退貨政策的理解與合作。