[關於在線銷售] 不允許在線銷售。 [關於退貨] 不接受退貨。 [關於庫存狀態] 我們盡一切努力顯示庫存資訊，但根據您訂單的時間，即使顯示為“有貨”，實際上也可能是“缺貨”。 在這種情況下，我們將與您聯繫。 [關於發貨日期] 通常，我們將在 2-3 個工作日內發貨。 * 如果出現惡劣天氣、長期停業、旺季或其他不可避免的情況，可能需要 3 個工作日以上的時間才能發貨。 [關於產品保修] 我們的產品保修期為自訂購日期（交貨日期）起兩年。 如果在保修期內出現問題，請通過 goooods 中的消息通過以下 （1） 至 （3） 與我們聯繫。 （1） 產品名稱 （2） 訂購日期（交貨日期） （3） 具體缺陷的詳細資訊 如果您就上述問題與我們聯繫，我們將與您聯繫以瞭解如何處理該問題。 如果解決方案無法解決問題（或沒有解決方案），我們將採取措施運送無缺陷的產品（產品或部件）。 ● 如果出現問題，我們不接受退貨或退款。 我們只運送無缺陷的產品。 ● 寄送無缺陷產品時，將按照以下 （1） 和 （2） 之一接收具有相應缺陷的產品。 （1） 客戶自行銷毀 （2） 貨到付款退回到製造商指定的位址 * （1） 和 （2） 的表格不是客戶選擇的表格，但我們會與您聯繫。 * 我們不接受將無缺陷產品運送到日本以外的海外目的地。 以下情況不在保修範圍內。 ・ 如果您未按照使用說明書的內容使用產品並造成缺陷或損壞。 ・使用水以外的物品，導致不良或損壞時。 ・ 當產品用於園藝、澆水以外的目的併發生缺陷或損壞時。 ・ 當產品連接到具有自動供水和排水功能的設備時，發生故障或損壞時。 ・當產品在火附近使用，發生變形等異常時。 ・使用後置於水壓下，導致故障或損壞時。 ・使用後不排空噴嘴或軟管中的水，發生問題或損壞時。 ・因地震和洪水等自然災害而發生故障或損壞時。 ・當產品在日本以外的海外地區使用併發生缺陷或損壞時。 ・ 當產品進行修改或修改等二次加工，併發生缺陷或損壞時。 ・此外，如果由於客戶的使用錯誤等原因造成的缺陷或損壞。 [關於維修] 我們不接受維修。 * 只有“Metal Garden Reels”提供付費維修服務。 [關於木製標識銘牌] 某些圖片中顯示的「木製標誌牌」 正在逐步刪除，並且可能不會包含在要配送的商品中。 * 如果產品中包含木製標誌牌並且存在缺陷或損壞，我們將無法運送無缺陷的產品，因為沒有庫存可供更換。 [其他] 我們不接受因客戶方便而造成的退貨或無缺陷的貨物，例如「水龍頭不合適」、「水量、水壓、水的形狀、顏色和大小與預期量不同」、「水壓與預期不同」或「零件已丟失」。 【使用注意事項】 ● 關於軟管卷盤，請務必在使用后關閉水龍頭，並排幹產品（軟管/噴嘴）內部積聚的水。 * 如果水龍頭保持打開狀態，水壓將始終施加到產品上，這可能會導致產品變質，例如軟管變形或損壞以及噴嘴和連接器的缺陷。 * 無論季節如何，請排幹產品內的水。 內部積聚的水在夏季會因膨脹而導致產品變質，在冬季會結冰。 ◎ 通過注意以上內容並使用它，將導致更長的產品壽命。