■ 取消、退款、換貨注意事項
因客戶方便而取消、退款、退貨和換貨,
我們將無法回復已經打開的產品。
感謝您的理解。
保修政策
1. 保修
・請檢查產品隨附的保修卡,並將其與收據一起保存在安全的地方。
・保修期為自購買之日起 12 個月。 (請檢查保修卡和收據。 )
・我們將根據保修規定免費更換。 超過保修期的產品不能免費更換。
感謝您的理解。
此外,更換產品可以提前打開以進行裝運前檢查。 感謝您的理解。
・請注意,對於因相關產品的故障或使用而導致的數據更改或丟失而導致的任何直接損害、二次損害(數據生產成本、預期利潤等的損失)、損壞、劃痕或所用連接或設備的更改,我們概不負責。
・保修卡僅為相關產品的保修。 它不能保證連接到連接的設備或系統時的所有操作。
・本產品僅供一般使用者使用,除此以外,我們不提供任何支援或保修。
・我們不提供產品的提前交付或替代品的臨時貸款。
・本保修僅限於日本國內使用。 不適用於海外。
2. 保修政策
保修僅適用於產品不能正常運行,並且在正確使用后被視為在保修期內的情況。
此外,適用範圍僅為產品本身,配件不在覆蓋範圍內。 感謝您的理解。
即使在保修期內,如果以下任何一項適用,也不會在保修範圍內。
・因本公司以外的公司在使用、修理、拆卸、調整或修改過程中出現錯誤而造成的故障或損壞。 (含配件)
・購買后因跌落或安裝不當等自損或處理不當而導致的故障或損壞。
・因火災、地震、雷擊、水災、其他自然災害、污染或電壓異常等原因造成的故障或損壞。
・當故障原因不是本產品時。
・當我們無法通過驗證測試等重現事件時。
(*經過上述驗證測試后,我們將產品退還給客戶。 在這種情況下,運費將由客戶承擔。 )
・如果您沒有出示保修卡和收據(或購買憑證的替代品)。
・保修卡上沒有印章或購買日期、客戶名稱或經銷商名稱的證明。 (手寫功能已禁用)
・如果保修卡中輸入的專案未經許可被重寫。
・在可接受的外觀上有小劃痕或褪色的情況下,或由於私人感覺。
・無法使用產品的賠償,直接或間接發生的麻煩的賠償,例如拆卸或運輸到經銷商處。
・在高溫或潮濕環境中使用,或因灰塵或碎屑粘附等侵入而導致的故障。
・通過平行進口或個人進口、私人銷售、拍賣、二手銷售、轉讓等方式獲得產品時。
・如果無法確認主機上的序列號,或者密封件被破壞等。
・如果您是從授權轉銷商以外的商店購買的。
・由於管理狀況不明,轉售和轉讓的物品不在保修範圍內。
(* 請注意,在我們網站或該轉銷商的在線商店的轉銷商清單中列出的商店以外的商店購買的商品可能會被轉售或轉讓,您可能無法獲得保修。 )