如果產品在交付過程中損壞或有缺陷,或者產品與您的訂單不同,我們將立即更換,費用由我們承擔。 “在因客戶方便而退貨或換貨的情況下”運費將由客戶承擔。 作為一般規則,退貨和換貨僅限於未使用和未開封的產品。 使用過一次、出售給客戶或交貨後划傷或損壞的產品不符合退貨或換貨條件。 如需退貨和換貨,請在商品到達后 3 個工作日內通過 goooods 的消息功能與我們聯繫。 我們可能無法回復您的進一步詢問。 感謝您的理解。 * 傳送訊息時請輸入以下資訊。 “產品交換” ・ 訂單號 ・ 訂購人姓名 ・ 要交換的產品 ・ 產品狀況 ・ 退貨原因