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のブランドレビュー

この販売者のブランドを仕入れているバイヤーからのレビュー・口コミ・感想
1 件中 1 件を表示
犬と私のお菓子屋さんSHIKI

ホテル・旅館等宿泊施設
投稿日
2026/09/23
5個注文したうちの3個のフレブルちゃんが真っ二つに欠けてしまって届いた。 これでは、売り物はもちろん、プレゼントでもお渡しできません。 梱包の方法をもう少し検討してほしい。
ブランドからの返信
プライベートハウス バイロン 様 この度は、「犬と私のお菓子屋さんSHIKI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切な売り物やプレゼントとしてお使いいただけない状態でお手元に届いてしまい、誠に申し訳ございません。  破損してしまった商品につきましては、改めて丁寧にお作り直しをし、9月25日(金)に新しい商品を発送させていただきます。 発送が完了しましたら改めてご連絡を差し上げます。 また、今後は配送時の衝撃にしっかり耐えられるよう、梱包方法の改善・強化にも取り組んでまいります。  この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 
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