返品不可ですが、万一ご注文と商品・数量が異なっていた場合、あるいは商品に破損等があった場合は、以下の条件に該当する場合に限り交換、または返品・返金を承ります。 返品に係る送料は、以下(2)に記載する場合を除き、当社が負担いたします。返品のご返送の際はご連絡日から7日以内にご発送をお願いいたします。 なお、当社商品はすべて冷凍・冷蔵での発送をしておりますが、返品の際は常温での発送・着払いにてお願いしております。
1、商品到着後7日以内かつご返送の前に、弊社お問い合わせ窓口にご連絡をいただいていること。
2、上記返品条件であることを窓口担当が確認した上で、対応可否をご返答いたします。
3、返品する商品が全て揃っていること。
4、商品が未開封であること。(未開封とは商品を開封、使用していないと確認できる状態のことをいいます。)