・返品、交換の際は、商品到着後7日以内にグッズメッセージ機能にて連絡ください。
・その際、件名に【返金・交換依頼(注文番号)】と記載の上、本文に御社名・電話番号を記入してください。
・商品の品質等に関しましては、万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、破損・汚損などがあった場合には、費用は当店負担にて、すぐに返金または交換をさせて頂きます。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による、以下の場合の返品、交換はお受け出来ません。予めご了承下さい。
・一度開封・ご使用になった商品
・お客様のもとで、におい・傷・汚損が生じた商品
・ご注文頂いたお客様以外からの返品・交換の依頼
・事前にメールでの連絡が無かった場合
・返品・交換を何度も繰り返されたり、故意または悪意によるものと判断される場合