製品不良、発送間違いがあった場合
製品到着後、お届けした製品に万が一不良が認められる場合や、ご注文製品とは異なる製品が届いた場合などは、早急にご対応いたします。お手数ではございますが、まずはご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合
大変恐れ入りますが既にご使用になられた製品の返品・交換はお受けいたしかねますので、何卒ご了承下さい。
また、お客様のご注文間違いや製品のイメージが異なるなどの、お客様のご都合による返品・交換は到着後7日以内にご連絡をいただき未開封の製品のみ、お受けいたします。その際の製品の返送料・返金のための振込手数料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。