返品・交換の際には、7日以内にご連絡下さい。 商品到着後から7日以内にご連絡頂いたもので、配送上の破損・汚損や、注文商品と違うものが届いた場合がございましたら、送料・手数料は当社負担にて新品と交換させて頂きます。 （返品・交換のご注意） ＊商品到着後7日以内にご連絡いただいたもの。 ＊原則として未使用品・未開封品に限ります。 （注）開封前にご不明な点がございましたら、ご確認頂きますようお願い致します。 ＊お客様の都合による返品・交換の場合は、お届け時の送料・手数料など各種実費・返却時の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 次の場合は、返品・交換はできません。 ・ご使用になられた場合。 ・お客様の責任で傷や汚損が生じた場合。 ・連絡がなく7日以上過ぎた場合。 ・不備のない名入れ済み商品。 （返品・交換の際の連絡先） mail：netshop.sr@pietto.or.jp ＊まずはご連絡ください。返品・交換方法についてご案内申し上げます。