商品到着後、初期不良・誤配送が発覚した際は、お手数ですが ５日以内にgoooods内メッセージにてご連絡ください。 内容を確認後、担当者よりご連絡させて頂きます。 不良品・誤配送以外のお客様都合による返品・交換は一切お受けできかねます。 ・事前にご連絡なく、返品された場合は一切の返金・交換を受け付けておりません。 ・商品使用後、または商品のタグを紛失してしまった場合の返品もお受け致しかねます。 ・不良品・誤配送による返品・交換の送料は当社で負担いたします。 ・返品・交換の商品は原則として同商品との交換対応とさせていただきます。 （在庫がある場合に限ります） ご連絡頂く際、大変お手数なのですが メッセージ内に下記項目を明記頂きますようお願い致します。 ・注文番号 ・商品コード ・商品名 ・商品のカラー ・小計金額（送料除く） ・ご購入者様のお名前フルネーム ・商品が届いた住所 ・お電話でのご連絡が可能な方は、お電話番号(携帯可) ・不良箇所の詳細について