①商品が到着しましたらまず中身をご確認ください。
②万一、お届け内容に不備がございましたら、goooods上のメッセージ機能にてすぐにお問い合せください。
ご相談の上返品手続きを取らせて頂きます。事前のご連絡なくご返送されました商品につきましては、返品・交換をお受けいたしかねます。
ただし、以下の場合は返品をお受けできません。
衛生管理上問題となるものもありますので何卒ご了承くださいませ。
【返品をお受けできない場合】
・商品到着後7日を過ぎている場合
・事前にご連絡がないまま返品された場¥・お客様が一度ご使用されたもの
・お客様が破損・汚損されたもの
・商品の外観が著しく乱れたもの
・商品のタグなど付属品を破損・汚損・紛失されたもの
・ベビー用品、布なぷきん、アンダーウェアで開封されたもの
・香水、タバコ、線香などのにおいが付いている場合
・ファンデーションなどの化粧品が付着している場合
・糸、生地、セール品、福袋などの企画商品
【商品不良・破損による返品、交換の場合】
商品の品質については万全を期していますが、万が一商品の破損・汚損・不良などの商品の不 具合があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 7 日以内にご連絡下さ いませ。
交換または返品のどちらかの対応とさせて頂きます。 返品となった場合は、返送料金・手数料を弊社負担の上、ご返金いたします。