不良品の返品対応に関して、 当ブランドの製品は兵庫県豊岡市の職人さんに製造を委託しております。 検品は委託先と弊社によるダブルチェックを行っておりますので、品質には自信をもっております。が、万が一届いた商品に気になる点がございましたら何なりとご相談ください。 迅速に対応させていただきますので、いつでもご連絡ください。 返品；着払い 事前にその旨のご連絡をお願いいたします。 商品の発送に関して、 複数の仕入れサイトで販売するため、同時に注文が入った場合、在庫ありにも関わらず欠品が生じる可能性があります。その場合、オーダーの時間を優先し発送の段取りをいたしますので、欠品が生じた先様には弊社よりその旨をご連絡をさせていただきます。 その際に、キャンセルまたは予約注文に関してご相談させていただければと思います。 上代に関して、 仕入れ後、各販売サイトでのセール販売についてはご相談いただければと思います。 新参ブランドですので、上代価値については考慮させていただければ助かります。 大口取引に関して、 数量、納期をご相談の上、個別対応をさせていただきます。ご連絡ください。 貴社限定カラーのオーダーメイドもご案内できます。 別途、カラーオーダーメイドに関して、 アイテムラインナップにお好みのカラーがない場合、または貴店のコンセプトに合うカラーをご希望の場合、数量とカラーを相談の上、こちらも個別対応をさせていただきます。ご検討ください。 パッケージに関して、 仕入れていただいたアイテムは、 ①実物　②取扱説明書　③乾燥剤 を不織布で包み、包装してパッケージし送らせていただきます。 ショッパー、ボックス、パンフレットなどは同封いたしませんのでご了承くださいませ。