■審査・販売について
・ご注文完了後、弊社にてお取引の審査を行います。審査結果によってはお取引をお断りする場合がございます。
・販売は「実店舗」および「自社サイト」に限らせていただきます。
各種ECモール(楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング等)や、フリマアプリ・オークション(メルカリ・ヤフオク!等)での販売は固くお断りいたします。
■発送スケジュールについて
通常、ご注文受付後2〜3営業日以内に発送いたします。
弊社在庫数を上回るご注文をいただいた場合は、発送までに7営業日ほどお時間をいただく場合がございます。正確な出荷日につきましては、ご注文受付時にお伝えいたします。
■炭八製品の梱包について
資源の有効活用のため、製造元(出雲屋炭八)の出荷状態のまま発送する場合がございます。 以下の仕様についてあらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
・外箱のテープ跡や剥がれ(段ボールの再利用)
・製品の特性上、個包装のビニール袋等に入っていない製品がございます。直接段ボールに入れた状態でのお届けとなります。
※該当商品:スマート小袋 ・ 3L ・ 8L ・ 12L ・ 床下用
■不良・破損時のご対応
万一、お届けした商品に不具合や破損がございましたら、商品到着後7日以内に、状態の確認ができる画像を添付の上、弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。