【破損・商品違い・不足への対応】 商品到着後は内容をご確認ください。破損・不良・商品違い・不足があった場合は、受領後7日以内を目安にグッズのメッセージでご連絡ください。後から判明した場合もご相談ください。 注文内容と状況を確認し、交換品または不足分のお届けを基本にご相談のうえ対応します。可能な場合は商品と梱包状態の写真をお送りいただき、商品・外箱・梱包材は対応が決まるまで保管してください。 当店が確認した破損・不良・商品違い・不足への対応に必要な返送料と再送料は、当店が負担します。返送や処分は当店からのご案内をお待ちください。 受注生産のため、交換品の発送日は個別にご案内します。交換ができない場合や納期が合わない場合は、返金などの対応をグッズ上でご相談します。