予告なく成分・パッケージ・仕様が変更になることがございます。【交換】においては、予めご了承ください。 ◆品切れについて◆ 在庫数は設定しておりません。出荷日の在庫が不足してしまう事もありますので予めご了承ください。 ▼品切れ品がある時（在庫不足の時）は下記の対応となります。 分納での発送は対応しておりません。 品切れ品がある時（在庫不足の時）は、欠品商品のみをキャンセルとさせて頂き欠品商品以外を発送とさせて頂く、「あるのみ出荷」とさせて頂きます。 （一週間以内の発送の為、商品入荷状況により一週間以上たつ場合別途ご連絡致します。） （注文合計が送料無料ラインを下回っても追加送料・手数料は請求致しません。） （大口のご注文を除く） ※品切れ品の入荷を待って出荷対応は行っておりませんので予めご了承ください。 ※ある物だけを先に発送して、後日欠品分を送るという分納は行っておりませんので予めご了承ください。 ※「廃盤」・「販売終了」・「シーズン終売」・「メーカー欠品（未定）」については、誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。 ※欠品再注文に関して、新規注文扱いとして手数料・送料はご負担となります、ご了承ください。 ◆返品に関して◆ ・返品について弊社で商品の発送準備に取り掛かった段階でキャンセル・返品はお受けできません。 原則、商品破損や不良品等の事情がなければ、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。 ・ご指定頂いたお届け先に到着した時点で必ず商品のご確認をお願い致します。下記の場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。ご指定頂いた指定場所以外（例：配送先が海外等）での汚損・破損・数量差異・誤納品等につきまして対象外とさせて頂きます。 ◇商品が届いた時点で汚損・破損していた場合 ◇商品がご注文内容と異なる場合（数量・商品） ◆配送業者について◆ 配送は、基本的に 【佐川急便】 を利用しておりますが、配送先や発送個口数が多い場合、名鉄NX運輸・西濃運輸での発送となる事がございます。 大型連休・年末年始等の休業期間を挟む場合は、営業日を基準として発送手配を行っております。そのため、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。 ※時間指定のご対応が難しい場合がございます。予めご了承ください。 ◆梱包について◆ ・資源の有効活用による環境保護への取り組みとしてエコ梱包を実施しています。 ・梱包用の段ボールにつきまして、別商品の段ボールを使用することがあります。 ・包装資材を少なくして簡易包装とさせて頂くことがあります。 ◆使用期限・賞味期限について◆ 使用期限・賞味期限を揃える・指定の期限以上を希望等はご対応できません、ご了承ください。 ◆納品書について◆ ペーパーレス化および環境への配慮のため、原則として納品書を商品に同梱しておりません。 ご注文内容・納品数量・金額につきましては、マイページより「商品明細書」をご確認いただきますようお願いいたします。