■初期不良、商品違い、破損/汚損があった場合
商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良があった場合、到着商品がご注文と違う場合、または配送時の破損・汚損があった場合には、当店まで速やかにご連絡ください。確認後、早急に良品・正品をお送りいたします。(商品到着後7日以内は、送料を当店が負担いたします)
■ 返品・交換について
・返品・交換は、未開封・未使用のものに限ります。また、商品到着日より7日以内とさせていただきます。ただし、返品保証対象商品を除き、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
・返品・交換をご希望の際には、ご返送前に必ず当店までご連絡ください。
・開封・ご使用されました商品、到着後8日以上経過した商品(未開封・未使用に関わらず)いかなる場合においても、返品・交換はお受けできません。
・返品保証対象商品について、初期不良・商品違い・破損/汚損以外の返品・交換の場合、送料等についてはお客様負担とさせていただきます。