商品の返品および交換は、商品の瑕疵、商品間違い等、当社の責めに帰すべき事由による場合で、バイヤー様が商品を受領した後、7日間以内にご連絡をいただいた場合に限り行いうるものとします。万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、goooods返品システムを通じて返品理由をお伝えください。 追って返品先住所や送料（弊社負担）についてご連絡させていただきます。 つぎの場合の返品および交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。 (1)割引対象商品 、セール商品・予約商品、販売の際に、返品・交換ができない旨をご案内している商品。 (2)商品が既に使用されている場合。（試着でなく明らかに着用された商品、洗濯をした商品等） (3)バイヤー様の責任により、キズ、汚れ、匂い、商品の瑕疵が生じた場合。 （お客さまのもとで汚れや傷が生じた商品、付属品・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品） (4)ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なっていた場合。（箱、付属品の状態が異なる場合も含む） (5)被り物や肌に直接触れる物（タートルネックセーター、水着、レギンス、タイツ等）のご試着後の返品・交換は承っておりません。 (6)理由がいかなる場合も、事前に連絡のやり取りを行っていない商品。 (7)商品到着後、7日以上経過した場合。 ＊布製品の特性上、サイズ表の実寸法は3cm程度の誤差が生じる場合がございます。 交換は同じ商品番号のカラーまたはサイズ変更のみとなります。品番の異なる商品との交換はお受けする事ができませんのでご了承ください。