■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
※当店では、お客様都合の交換については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・初期不良、及び、不具合(お客様の過失による故障や不具合を除く)に限り、弊社にて無料で修繕あるいは交換させていただきます。
・商品の使用有無に関わらず、対応期間内にグッズのチャットにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・未使用の状態で、外箱や付属品がすべて揃っている場合に限ります。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合